Предприятие-изготовитель гарантирует соответствие СКЗИ карты тахографа «Диамант-2» требованиям Приказа Минтранса России от 13.02.2013 N 36 при соблюдении режимов и условий эксплуатации, установленных правилами пользования ИПФШ.467444.066 ПП.

Гарантийный срок СКЗИ карты тахографа «Диамант-2» – 12 месяцев со дня выпуска.

 
    Скачать бланк заявления.

Порядок замены карт тахографа:

1.      Заявитель обращается  к агенту у которого получал карту тахрграфа, с заявлением в ООО «ИКЦ Транспортные                         Технологии» о Рекламации на карту тахографа, для проведения экспертизы.

2.      Агент заявителя передает в ООО «ИКЦ Транспортные Технологии» карту тахографа с заявлением о рекламации.

3.      ООО «ИКЦ Транспортные Технологии» осуществляет экспертизу (сроки экспертизы не превышают 10 дней).

4.      По результатам экспертизы ООО «ИКЦ Транспорные Технологии» оформляет Заявителю следующие возможные                       заключения:

4.1.   При не однократно не правильно введенным PUK коде карта блокируется, разблокировке не подлежит.

  Карта тахографа подлежит замене за счет Заявителя.

        4.2.  Гарантийный случай (дефект подтвержден).

   Карта тахографа подлежит замене за счет ООО «ИКЦ Транспортные Технологии».

        4.3.  Не гарантийный случай (дефект подтвержден, дефект по вине Заявителя).

   Карта тахографа подлежит замене за счет Заявителя.

        4.4. Карта тахографа работоспособна (дефект не подтвержден), замене не подлежит.

        5.     По результатам экспертизы указанных в пунктах 4.1. и 4.2., Заявитель оформляет новое заявление на выпуск карты                 тахографа, согласно правилам приема заявлений. Дефектная карта уничтожается ООО «ИКЦ Транспортные                 Технологии».

        6.    По результату экспертизы указанном в пункте 4.3. ООО «ИКЦ Транспортные Технологии» возвращает карту                                     Заявителю.